1. קבלת התנאים
השימוש בשירות סימפליסיטי ("השירות") מהווה הסכמה מלאה, מדעת ובלתי חוזרת לתנאים המפורטים במסמך זה. אם אינך מסכים — אנא הפסק את השימוש.
השירות מופעל על ידי בניה דור, עוסק פטור, ישראל ("אנחנו", "המפעיל").
2. הגדרת השירות
סימפליסיטי היא מערכת ניהול פרקטיקה (Practice OS) המיועדת למאמנים, מנטורים ומטפלים. השירות מאפשר ניהול לקוחות, פגישות, כספים, יעדים וסנכרון יומן.
השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS) בתקופת הבטא, ללא התחייבות לזמינות מלאה או לפיצ'רים ספציפיים.
3. רישום וחשבון
עליך להיות בן 18 ומעלה כדי להשתמש בשירות.
אתה אחראי לשמירת פרטי הגישה לחשבונך ולכל פעילות שנעשית תחתיו.
יש לספק מידע מדויק ועדכני בעת ההרשמה.
4. שימוש מותר ואסור
מותר:
ניהול הפרקטיקה המקצועית שלך — לקוחות, פגישות, כספים.
ייבוא נתונים קיימים שלך.
ייצוא הנתונים שלך בכל עת.
אסור:
שימוש בשירות למטרות בלתי חוקיות.
העלאת תוכן פוגעני, מטעה, או המפר זכויות צד שלישי.
ניסיון לפרוץ, לשבש, או לגשת לנתונים של משתמשים אחרים, או עקיפת אמצעי אבטחה.
שימוש בבוטים, סורקים (Crawlers/Spiders) או כלים אוטומטיים לכריית מידע (Data Mining) או חילוץ נתונים מהשירות.
שימוש בתכני השירות או בנתוניו לאימון מודלים של בינה מלאכותית (Machine Learning/LLM) ללא רשות מפורשת בכתב.
שימוש מסחרי בשירות מעבר לניהול הפרקטיקה האישית שלך — ללא הסכם נפרד.
העברת החשבון לצד שלישי.
5. תשלום ומנוי
בשלב זה השירות מסופק ללא תשלום לכלל המשתמשים.
עם השקת גרסה מסחרית:
התמחור יפורסם מראש באפליקציה.
תינתן הודעה של לפחות 30 יום לפני כניסת חיוב לתוקף.
אי תשלום עלול להביא להשעיית הגישה לשירות. הנתונים יישמרו למשך 60 יום ממועד ההשעיה.
ביטולים והחזרים — כל בקשה לביטול עסקה תטופל בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו. אין החזרים על תקופות שימוש שכבר חויבו, למעט במקרים של תקלה מהותית מצד המפעיל או כנדרש על פי דין.
בעת חיוב תונפק קבלה דיגיטלית ומסמך אלקטרוני כדין לתיעוד העסקה, בהתאם לתיקון 73 לחוק הגנת הצרכן.
6. קניין רוחני
כל הקוד, העיצוב, הלוגו והתוכן של סימפליסיטי הם רכוש המפעיל.
הנתונים שאתה מזין לשירות הם שלך לחלוטין — אנחנו לא רוכשים בהם כל זכות.
אינך רשאי להעתיק, לשכפל, או להפיץ חלקים מהשירות ללא אישור בכתב.
משוב והצעות ייעול — כל משוב, תגובה, רעיון או הצעת ייעול שתמסור לנו בקשר לשירות יהפכו לקניינו של המפעיל, והוא יהיה רשאי לעשות בהם כל שימוש (לרבות שילובם בגרסאות עתידיות) ללא תמורה או קרדיט.
7. הגבלת אחריות ושיפוי
השירות, הממשקים והאינטגרציות מסופקים "כפי שהם" (AS IS / AS AVAILABLE), ללא התחייבות לזמינות רציפה או לשלמות נתונים. המפעיל עושה מאמצים סבירים לתפעול תקין אך אינו מתחייב שהשירות יהיה חסין מתקלות.
המשתמש מודע לסיכונים הייחודיים לשירות מסוג זה:
השבתות (Downtime) מתוכננות ובלתי מתוכננות; אין ערובה לזמינות מלאה.
אובדן נתונים או פגיעה בשלמותם כתוצאה מתקלות טכניות; באחריות המשתמש לבצע גיבויים תקופתיים.
שינויים בממשקי API, בתכונות או באינטגרציות, שעשויים להתבצע ללא התראה מוקדמת.
כשלים בשירותי צד שלישי שעליהם מבוסס השירות (ספקי תשתית, Google וכו').
למרות אמצעי אבטחה סבירים, אין ערובה מוחלטת מפני חדירות סייבר או גישה לא מורשית.
תקרת אחריות — חבותו הכוללת של המפעיל כלפי המשתמש בגין נזקים ישירים שהוכחו לא תעלה על הסכום ששולם על ידי המשתמש ב-12 החודשים שקדמו לאירוע, או 2,000 ש"ח, לפי הגבוה מביניהם.
הגבלה זו לא תחול על נזקי גוף או מוות הנובעים מרשלנות, על הפרת חובת פרטיות מצד המפעיל, על מעשה מכוון או רשלנות חמורה, או על נזקים אחרים שהדין אינו מאפשר להגביל את האחריות בגינם.
שיפוי — המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל בגין כל נזק או הוצאה סבירה (לרבות שכ"ט עו"ד סביר) שייגרמו לו עקב הפרה יסודית של תנאים אלו על ידי המשתמש או עקב שימוש בלתי חוקי בשירות.
8. השעיה ומחיקת חשבון
המפעיל רשאי להשעות או למחוק חשבון שמפר תנאים אלו, ללא הודעה מוקדמת במקרים חמורים (כגון הפרה חמורה, זיוף, פגיעה באבטחה או דרישה חוקית מיידית).
במקרים רגילים — תינתן התראה של 7 ימים לפני השעיה, עם אפשרות לערער בדואר אלקטרוני.
המשתמש רשאי למחוק את חשבונו בכל עת מהגדרות האפליקציה.
9. שינויים בתנאים
נודיע על שינויים מהותיים בתנאי השימוש באמצעות הודעה בולטת באפליקציה ו/או הודעה לכתובת הדואר האלקטרוני של המשתמש, לפחות 30 יום מראש. המשך השימוש לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה.
משתמש שאינו מסכים לשינוי מהותי רשאי להפסיק את השימוש ולבקש את סגירת חשבונו לפני מועד כניסת השינויים לתוקף.
10. דין חל וסמכות שיפוט
תנאים אלו כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית — בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
11. יישוב סכסוכים
פנייה ראשונית — בכל מחלוקת או תלונה, אנא פנה אלינו תחילה בכתובת simplicity.os.app@gmail.com לניסיון לפתור את העניין בדרכי נועם.
בוררות — לא יושבה המחלוקת בתוך 30 יום מהפנייה הראשונית, תוכרע המחלוקת על ידי בורר דן יחיד שימונה בהסכמת הצדדים. הליכי הבוררות יהיו חסויים, וסעיף זה מהווה הסכם בוררות לפי חוק הבוררות, התשכ"ח-1968. אין באמור כדי למנוע פנייה לבית משפט לתביעות קטנות, או בקשת סעדים זמניים מבית המשפט המוסמך.
ויתור על תובענה ייצוגית — המשתמש מסכים ליישב כל מחלוקת באופן אינדיבידואלי בלבד, ומוותר על זכותו להשתתף בתובענה ייצוגית כנגד המפעיל, ככל שהדבר מותר על פי דין.
12. כוח עליון
המפעיל לא יישא באחריות לאי-קיום או עיכוב בקיום התחייבויותיו הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה, לרבות מלחמה, פעולות טרור, מצב חירום, מגיפה, אסון טבע, שביתה, תקלות בתשתיות תקשורת/חשמל/אינטרנט, או צווים והוראות רגולטוריות בלתי צפויות. במקרה כזה, מועדי הביצוע יידחו בהתאם לתקופת האירוע.
13. הפרדת סעיפים
נקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי הוראה כלשהי בתנאים אלו בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, לא ייפגע תוקפן של יתר ההוראות, וההוראה הבטלה תוחלף בהוראה תקפה הקרובה ככל הניתן לכוונת הצדדים המקורית.
14. כללי והמחאת זכויות
אי-מימוש או שיהוי במימוש זכות מזכויות המפעיל לא ייחשב כויתור על אותה זכות (No Waiver).
המפעיל רשאי להמחות את זכויותיו וחובותיו על פי תנאים אלו לצד שלישי, בכפוף להודעה מראש של 30 יום למשתמש; המשתמש אינו רשאי להמחות את זכויותיו ללא הסכמת המפעיל מראש ובכתב.
15. יצירת קשר
דואר אלקטרוני: simplicity.os.app@gmail.com
נשיב בתוך 14 ימי עסקים.
תנאים אלו בתוקף מיום פרסומם. גרסה 2.1.